Politique de protection des données personnelles

Vos Droits

Vous bénéficiez des droits d’accès, de rectification et d’opposition au traitement de vos données à caractère personnel. Pour exercer vos droits adressez nous une simple demande par courrier électronique à l’adresse info@sonycenter.lu ou par courrier papier à l’adresse SonyCenter Département Online 22, rue Christophe Plantin, Zone Industrielle de Gasperich à L-2339 Luxembourg, en justifiant de votre identité et d’un motif légitime s’il est exigé par la loi.

Finalités de la collecte et du traitement des données

Les données personnelles collectées sur notre site sont utilisées pour réaliser le traitement des commandes et gérer la relation commerciale (livraisons, factures, service après vente). Nous pouvons également utiliser vos données à des fins publicitaires, soit après avoir recueilli votre consentement exprès, soit dans les limites autorisées par la loi. Nous sommes également susceptibles d’utiliser vos données pour satisfaire le cas échéant à nos obligations légales et/ou règlementaires.

Destinataires des données à caractère personnel

Les destinataires de vos données à caractère personnel collectées sur notre site sont en tout premier lieu nous-mêmes pour le traitement de vos commandes et la gestion de la relation client. D’autres destinataires de vos données personnelles sont, le cas échéant, notre prestataire de moyens de paiement Saferpay notre prestataire de livraison TNT. Vos données ne sont sont pas destinées à d'autres tiers. Dans le cas où cela est exigé par la loi, votre consentement est recueilli ou une possibilité de refus vous est aménagée avant toute transmission de données.

L'envoie de newsletters et prospections commerciales sont réalisées par SONY CENTER LUXEMBOURG / ELECTRO HAUSER SARL.

Lors de votre navigation sur notre site, vous êtes amenés à nous communiquer des données personnelles. Nous vous remercions de votre confiance et tenons à vous informer ici sur l’utilisation de vos données ainsi que sur vos droits.

Protection Acheteurs Trusted Shops

Si vous choisissez de souscrire à la protection acheteurs, des données personnelles vous concernant seront transmises à la société Trusted Shops. Vous trouverez plus de détails dans la politique de protection des données de Trusted Shops. (www.trustedshops.fr/marchands/mentionslégales.html)

Le responsable de traitement

Le responsable de traitement des données à caractère personnel est la société SonyCenter / ELECTRO HAUSER SARL, dont vous trouverez les coordonnées dans les mentions légales.

PROTECTION DE LA VIE PRIVEE

Consultation confidentielle du site

Chacun peut consulter le site www.sonycenter.lu sans révéler son identité ou donner des informations personnelles. (Voir Conditions d’Utilisation du site à l’adresse http://www.sonycenter.lu/content/3-conditions-utilisation)

PASSATION de COMMANDE

Dès lors que l'utilisateur décide d'acquérir via le système des biens ou des services, il est par là même tenu de dévoiler son identité, son adresse E-MAIL, son adresse postale ainsi que d'éventuelles autres informations personnelles nécessaires à l'accomplissement du contrat.

A cette fin, SONY CENTER LUXEMBOURG permet à ses CLIENTS de créer un compte sécurisé sur www.sonycenter.lu. Le CLIENT a ainsi la possibilité d’enregistrer ses données personnelles, nécessaires à la bonne exécution de sa commande. Dès lors que les informations sont recueillies, SONY CENTER LUXEMBOURG s'en sert pour gérer le bon déroulement des commandes.

Ces informations peuvent également être utilisées à des fins commerciales (courrier et email) par SONY CENTER LUXEMBOURG / ELECTRO HAUSER SARL. Cette prospection commerciale sera envoyée uniquement aux clients qui ont expressement donné leur consentement (via le processus de création de compte client ou dans le champs e-mail en pied de page du site).


SONY CENTER LUXEMBOURG s'engage cependant à ne pas divulguer les renseignements dont elle dispose à une autre société ou une autre entreprise qui offrirait des services analogues. Seule la ou les sociétés impliquées dans la bonne exécution de la commande auront accès au strict minimum d’informations dont ils ont besoin pour exécuter leur contrat, à savoir la livraison aux coordonnées mentionné par le CLIENT lors de la passation de sa commande.
SONY CENTER LUXEMBOURG conserve également les données personnelles pour faciliter les commandes ultérieures. A tout moment l'utilisateur ainsi répertorié peut consulter les renseignements qui sont stockés à son sujet et, le cas échéant, les rectifier.

VOS DONNEES

NOUS respectons VOS données personnelles et NOUS nous engageons à NOUS conformer à la législation luxembourgeoise en vigueur par rapport à la protection des données.

VOUS devez savoir que:
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 COOKIES

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PROSPECTION COMMERCIAL PAR COURRIEL

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